POST api/CallCenter/ConcluiAtendimento/{idatendimento}

Conclui o atendimento ao cliente

Request Information

URI Parameters

NameDescriptionTypeAdditional information
idatendimento

Número Id do atendimento

integer

Required

Body Parameters

Descrição do fechamento do atendimento

DadosDoFechamento
NameDescriptionTypeAdditional information
idcadastro

Código do cadastro do cliente

integer

None.

idmotivo

Código do motivo do atendimento

integer

None.

contato_nome

Nome do contato (nome do cliente que ligou)

string

None.

contato_telefone

Telefone do contato

string

None.

conclusao_descricao

Descrição para fechamento do atendimento

string

None.

conclusao_resolvido

0-Não resolvido, 1-Resolvido, 2-Transferido para outro setor

integer

None.

idos

Código (id) da ordem de serviço, caso tenha aberto uma.

integer

None.

Request Formats

application/json, text/json

Sample:
{
  "idcadastro": 1,
  "idmotivo": 2,
  "contato_nome": "sample string 3",
  "contato_telefone": "sample string 4",
  "conclusao_descricao": "sample string 5",
  "conclusao_resolvido": 6,
  "idos": 7
}

application/xml, text/xml

Sample:
<CallCenterModel.DadosDoFechamento xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/api_pgp">
  <conclusao_descricao>sample string 5</conclusao_descricao>
  <conclusao_resolvido>6</conclusao_resolvido>
  <contato_nome>sample string 3</contato_nome>
  <contato_telefone>sample string 4</contato_telefone>
  <idcadastro>1</idcadastro>
  <idmotivo>2</idmotivo>
  <idos>7</idos>
</CallCenterModel.DadosDoFechamento>

application/x-www-form-urlencoded

Sample:

Sample not available.

Response Information

Resource Description

RespostaFechamento
NameDescriptionTypeAdditional information
resposta

Código da resposta: 1=OK, 0=Erro

integer

None.

msg

Descrição da resposta

string

None.

Response Formats

application/json, text/json

Sample:
{
  "resposta": 1,
  "msg": "sample string 2"
}

application/xml, text/xml

Sample:
<CallCenterModel.RespostaFechamento xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/api_pgp">
  <msg>sample string 2</msg>
  <resposta>1</resposta>
</CallCenterModel.RespostaFechamento>