POST api/CallCenter/ConcluiAtendimento/{idatendimento}
Conclui o atendimento ao cliente
Request Information
URI Parameters
Name | Description | Type | Additional information |
---|---|---|---|
idatendimento |
Número Id do atendimento |
integer |
Required |
Body Parameters
Descrição do fechamento do atendimento
DadosDoFechamentoName | Description | Type | Additional information |
---|---|---|---|
idcadastro |
Código do cadastro do cliente |
integer |
None. |
idmotivo |
Código do motivo do atendimento |
integer |
None. |
contato_nome |
Nome do contato (nome do cliente que ligou) |
string |
None. |
contato_telefone |
Telefone do contato |
string |
None. |
conclusao_descricao |
Descrição para fechamento do atendimento |
string |
None. |
conclusao_resolvido |
0-Não resolvido, 1-Resolvido, 2-Transferido para outro setor |
integer |
None. |
idos |
Código (id) da ordem de serviço, caso tenha aberto uma. |
integer |
None. |
Request Formats
application/json, text/json
Sample:
{ "idcadastro": 1, "idmotivo": 2, "contato_nome": "sample string 3", "contato_telefone": "sample string 4", "conclusao_descricao": "sample string 5", "conclusao_resolvido": 6, "idos": 7 }
application/xml, text/xml
Sample:
<CallCenterModel.DadosDoFechamento xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/api_pgp"> <conclusao_descricao>sample string 5</conclusao_descricao> <conclusao_resolvido>6</conclusao_resolvido> <contato_nome>sample string 3</contato_nome> <contato_telefone>sample string 4</contato_telefone> <idcadastro>1</idcadastro> <idmotivo>2</idmotivo> <idos>7</idos> </CallCenterModel.DadosDoFechamento>
application/x-www-form-urlencoded
Sample:
Sample not available.
Response Information
Resource Description
RespostaFechamentoName | Description | Type | Additional information |
---|---|---|---|
resposta |
Código da resposta: 1=OK, 0=Erro |
integer |
None. |
msg |
Descrição da resposta |
string |
None. |
Response Formats
application/json, text/json
Sample:
{ "resposta": 1, "msg": "sample string 2" }
application/xml, text/xml
Sample:
<CallCenterModel.RespostaFechamento xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.datacontract.org/2004/07/api_pgp"> <msg>sample string 2</msg> <resposta>1</resposta> </CallCenterModel.RespostaFechamento>